服务器出现这种情况可能有几种原因，以下是一些可能的解决方法：

确保你输入的用户名和密码是正确的。有时候输入错误的用户名或密码会导致登录失败。

确保你为新用户设置了正确的权限。使用命令sudo usermod -aG sudo <用户名>将新用户添加到sudo组中，以便能够执行管理员权限的操作。

确保新用户的家目录和权限设置正确。使用命令sudo chown -R <用户名>:<用户名> /home/<用户名>将家目录所有者改为新用户。

检查系统日志以查看是否有任何错误消息。使用命令sudo journalctl -xe来查看系统日志，并查找有关登录失败的相关信息。

如果以上方法都无法解决问题，你可能需要考虑重新创建用户或者尝试使用其他方法进行故障排除。